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心系患者|回访出院患者 搭建医患“连心桥”
发布时间:2023-12-29 点击数:
“这都出院了,没想到医院人员还亲自上门关心我,真是走进心坎里的服务”。近日,临沂商城医院业务院长、骨科主任李捷在详细了解患者出院后的状况,并征求患者的同意后,利用休息时间来到沂南朱家李庄看望出院患者,架起医患之间的“连心桥”。
李捷院长来到患者家中,仔细检查患者身体状况和治疗后的恢复情况。
李捷院长叮嘱其家人日常生活需要注意的饮食和护理,对于患者的问题耐心解答,并给予一定的专业建议。
受访患者及其家属对医院的回访工作非常感谢,连声说“没想到你们能到家里来看我,这么关心我,太感谢你们了”。李捷院长回答说“我们只是做了应该做的,这没什么,千万别客气。”
患者出院了,并不意味着医院的责任就结束了,为把优质的医疗服务延伸到患者家中,临沂商城医院一直切实践行出院患者回访制度,通过优质的服务、精湛的技术为人民身体健康保驾护航。